• Товары с Алиэкспресс
  • Игрушки для мальчиков
  • Одежда
  • Игрушки ребенку
  • Ноутбуки
  • Новости
  • Главная Новости

    Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если товар не пришел или оказался некачественным: пошаговая инструкция

    Опубликовано: 12.12.2017

    видео Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если товар не пришел или оказался некачественным: пошаговая инструкция

    СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС 2017: ЭТО НЕ СЛОЖНО. Измеритель влажности (полная версия)

    Изделия китайского производства привлекают российского покупателя широким ассортиментом и демократичной ценой, особенно в сравнении с европейскими аналогами. При их покупке нужно быть внимательным: проверять размеры, читать характеристики, изучать отзывы. Однако бывает, что сам продавец отправляет вещь не того размера, цвета, формы или откровенно бракованную модель. Тогда возникает вопрос, как вернуть товар на Алиэкспресс и получить свои деньги обратно.


    КАК ОТКРЫТЬ СПОР И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С АЛИЭКСПРЕСС: 5 ПРАВИЛ И ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ

    Варианты действий для покупателя

    Приобретение товаров по интернету всегда сопряжено с риском. Бывает, что покупатель, вскрыв посылку, обнаруживает, что пришедшая вещь не соответствует заявленным характеристикам по цвету, размеру, фактуре, легко рвется, не работает или имеет брак. В перечисленных ситуациях есть три варианта действий:

    Частичный возврат средств – покупателю возвращают согласованный процент от стоимости вещи в счет ее ремонта или как компенсацию. Пересылать приобретение продавцу не требуется. Полный возврат денег. Клиенту необходимо отправить товар продавцу в Китай, а после подтверждения получения посылки ему возвратится потраченная сума. Предоставление скидок в счет будущих покупок. Это целесообразно для тех граждан, которые, несмотря на негативный опыт, планируют продолжать сотрудничество с конкретным продавцом.

    Возврат товара и денег на Алиэкспресс – вполне выполнимая процедура, но не стоит торопиться открывать спор. Вначале нужно взвесить все «за» и «против» такого решения. Стоимость пересылки вещи в Китай может достигать значительных размеров. Если речь идет о недорогой покупке, такое предприятие может отказаться убыточным.

     

    Карта
    rss