Главная › Новости

Как отменить заказ на АлиЭкспресс и когда можно это сделать

Опубликовано: 31.10.2017

Как отменить заказ на Aliexpress?

Иногда покупатели сталкиваются с тем, что неправильно выбрали товар, и тогда возникает вопрос, как отменить заказ на АлиЭкпресс. К тому же это не единственная причина, чтобы пожелать его отмены. Но возможно ли это сделать, и как правильно, знают, к сожалению, не все клиенты китайской торговой площадки.

Данная функция доступна для покупателей, но при определенных условиях.

Отмена неоплаченного заказа

Бывает такое, что товар выбран и добавлен в корзину, но вы еще не оплатили его. Случайно встретили более выгодное предложение или просто передумали покупать. Возникает вопрос, как отменить оформленный заказ. Если он не был оплачен, то никаких особых действий предпринимать вам не придется.

Дело в том, что если оплата не будет произведена в определенный срок (чаще всего 20 дней), ордер приобретет статус «Завершен». Рядом с ним снова активируется кнопка «Купить сейчас», но удалить этот товар из общего списка невозможно.

Администрация AliExpress не налагает штрафы за подобные действия. Вы имеете право отказаться от приобретения до произведения оплаты. Но будьте готовы к тому, что продавец будет вам писать и выяснять, почему вы не оплачиваете товар, поскольку для него важен каждый товар. Возможно, вам будут предложены скидки и более выгодные условия приобретения. Соглашаться ли на них, решать только вам.

Особенности отмены после оплаты

Нередко встречаются случаи, когда человек решать отказать от покупки после перечисления финансовых средств. Многие покупатели задаются вопросом, можно ли отменить заказ на АлиЭкпресс после оплаты товара. Такая возможность доступна клиентам, но она имеет свои особенности.